Kişisel Veriler Politikası

AY FOTO

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

www.ayfoto.com.tr internet sitesi (“Site”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Ünvanı: Abdulhakim AY

İşletme Adı: AY FOTO

Adres: Hocapaşa Mah. Hocapaşa Sok. Hayyam İşhanı No:29/16 Sirkeci – Fatih – İstanbul

Telefon: 0212 512 19 84

Faks: 0212 512 19 84

E-posta: info@ayfoto.com.tr

Web Sitesi: www.ayfoto.com.tr


2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme bilgileri

  • Ürün tercihleri

Teknik Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

  • Site kullanım ve gezinme bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ürünlerin müşteriye teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi

Kullanıcının açık rızası olması halinde pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim yapılabilir.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • E-ticaret altyapı sağlayıcısı

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları

  • Muhasebe ve finans danışmanları

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları

  • İletişim formları

  • Çerezler (cookies)

  • E-posta ve telefon iletişimi

  • Sosyal medya kanalları


6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Site kullanımını analiz etmek

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Site performansını artırmak

amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlayabilir veya devre dışı bırakabilir.


7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

AY FOTO, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

  • Yetkisiz erişimlerin engellenmesi

  • Veri güvenliği sistemlerinin kullanılması

  • Sunucu güvenliği

  • Veri erişim yetkilendirme sistemleri

gibi önlemler uygulanmaktadır.


8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme


9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.

AY FOTO

Adres: Hocapaşa Mah. Hocapaşa Sok. Hayyam İşhanı No:29/16 Sirkeci – Fatih – İstanbul

Telefon: 0212 512 19 84

E-posta: info@ayfoto.com.tr

Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde yanıtlandırılacaktır.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.