Kişisel Veriler Politikası
AY FOTO
Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
www.ayfoto.com.tr internet sitesi (“Site”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.
Ünvanı: Abdulhakim AY
İşletme Adı: AY FOTO
Adres: Hocapaşa Mah. Hocapaşa Sok. Hayyam İşhanı No:29/16 Sirkeci – Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 512 19 84
Faks: 0212 512 19 84
E-posta: info@ayfoto.com.tr
Web Sitesi: www.ayfoto.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
-
Ad
-
Soyad
İletişim Bilgileri
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat adresi
-
Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
-
Sipariş bilgileri
-
Ödeme bilgileri
-
Ürün tercihleri
Teknik Veriler
-
IP adresi
-
Tarayıcı bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
-
Site kullanım ve gezinme bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Ürünlerin müşteriye teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Kullanıcının açık rızası olması halinde pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim yapılabilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
-
E-ticaret altyapı sağlayıcısı
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Bankalar ve ödeme kuruluşları
-
Muhasebe ve finans danışmanları
-
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
-
Web sitesi üyelik ve sipariş formları
-
İletişim formları
-
Çerezler (cookies)
-
E-posta ve telefon iletişimi
-
Sosyal medya kanalları
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
-
Site kullanımını analiz etmek
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
-
Site performansını artırmak
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlayabilir veya devre dışı bırakabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
AY FOTO, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
-
Yetkisiz erişimlerin engellenmesi
-
Veri güvenliği sistemlerinin kullanılması
-
Sunucu güvenliği
-
Veri erişim yetkilendirme sistemleri
gibi önlemler uygulanmaktadır.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
-
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar doğması halinde tazminat talep etme
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.
AY FOTO
Adres: Hocapaşa Mah. Hocapaşa Sok. Hayyam İşhanı No:29/16 Sirkeci – Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 512 19 84
E-posta: info@ayfoto.com.tr
Başvurular KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde yanıtlandırılacaktır.